ŞİKÂYET VE İTİRAZ
Şikâyet: Bir kişi veya kuruluşun, SBE Mühendislik’e faaliyetlerine ilişkin olarak memnuniyetsizliğini ifade etmesi ve cevap beklemesi durumudur.
İtiraz: Müşteri kuruluşların, SBE Mühendislik’den verdiği kararın yeniden değerlendirilmesini talep etmesidir.
* Şikâyet ve İtiraz Prosedürü'müze ulaşmak için buraya tıklayınız.
* Şikâyet ve İtiraz Formu'muza ulaşmak için buraya tıklayınız.
Dijital Form Seçeneği Hakkında Bilgilendirme:
Şikâyet ve İtiraz Formumuzu dijital ortamda doldurmak isterseniz, Hizmet Değerlendirme Anketimiz bu formun çevrimiçi versiyonudur.
Bu anket aracılığıyla görüşlerinizi ve itirazlarınızı kolaylıkla iletebilirsiniz.
Fiziksel olarak doldurduğunuz bir form varsa, dijital formu doldururken ek dosya olarak yükleyebilir ve bu şekilde tarafımıza iletebilirsiniz.
HİZMET DEĞERLENDİRME ANKETİ
* Firmamızın hizmetlerini değerlendirmek için buraya tıklayarak anketimize katılabilirsiniz.
